Ny struktur for brukermedvirkning i Digital gravferdsmelding
Digital gravferdsmelding (DGM) har omorganisert arbeidet med brukermedvirkning for å møte behovene i den videre utviklingen av tjenesten.
Etter at pilotfasen i Vestfold nå er godt i gang, skal DGM rulles ut i resten av landet i 2026. For å sikre god medvirkning i denne prosessen, har Statsforvalteren besluttet å omorganisere seg i fem aktørspesifikke fag- og brukergrupper:
- Gravplassmyndighet og krematorium
- Gravferdsbyrå
- Tros- og livssynssamfunn
- Helsesektoren
- Fagsystemleverandører
Hver gruppe vil arbeide med spørsmål og behov som angår deres del av tjenesteforløpet. Medlemmene fra den tidligere referansegruppa er fordelt på de nye gruppene, som også er supplert med nye medlemmer.
Tettere dialog med aktørene
Omorganiseringen gjør at DGM får tettere og mer målrettet dialog med de ulike aktørene. Gruppene skal bidra med erfaringsbaserte tilbakemeldinger på funksjonalitet, foreslå endringer og videreutvikling, samt vurdere hvordan tjenesten fungerer i ulike kontekster.
Brukergruppen for gravplassmyndighet og krematorium skal blant annet vurdere hvordan DGM fungerer til daglig, ivareta krematoriemyndighetens særegne rolle, og se på muligheter for å digitalisere gravkart, grav- og festeregister samt kremasjonsregister.
Brukergruppen for gravferdsbyrå skal sikre at tjenesten fungerer godt for byråene i deres rolle som primærkontakt med etterlatte. Gruppen skal blant annet vurdere hvordan byrå uten fagsystem kan håndtere digitale gravferder, og hvordan DGM fungerer både som selvbetjeningsløsning og verktøy i veiledningsarbeidet.